Somos todos Lideres!
Ao contrário do que muita gente pensa, ainda que você não tenha uma posição de liderança no seu trabalho, você é um líder todos os dias da sua vida. Isso …
Gestão da Qualidade e seu resultado em momentos de crise.
O Brasil atravessa um momento econômico difícil, cujo impacto nas organizações tem tirado o sono de muitos executivos. Há uma retração de vendas, embate nos preços e, consequentemente, evolução dos …
Clima Organizacional e sua importância no seus resultados
Em um mundo de transformações e de competitividade faz com que as organizações preocupem com o bem estar dos colaboradores e também com o clima organizacional. A pesquisa de clima …
Acreditação ONA e a Implementação efetiva da Qualidade na sua empresa.
A preocupação com a melhoria na qualidade em uma instituição de saúde decorre de múltiplas causas: reinvindicações dos profissionais, usuários conscientes, reorganização de custos de manutenção, recursos limitados ou imposição …